• teploesmi@tularegion.org
  • Тульская область, Тепло-Огаревский
    район, п.Теплое, ул.Советская, д.15
  • +7 (48755) 21-1-92+7-953-198-19-50
 
Как правильно выбрать ювелирное украшение 14.02.2020 14:30:00

Как правильно выбрать ювелирное украшение

  Об особенностях продажи изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней рассказали специалисты Роспотребнадзора по Тульской области.

  Изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней должны быть сгруппированы по их назначению и иметь опломбированные ярлыки с указанием наименования изделия и его изготовителя, вида драгоценного металла, артикула, пробы, массы, вида и характеристики вставок из драгоценных камней, цены изделия.

  При передаче приобретенного товара покупателю продавец проверяет наличие на нем оттиска государственного пробирного клейма Российской Федерации и его качество, оттиска именника изготовителя (для изделий российского производства), а также сертификата на ограненный природный драгоценный камень.

  Именник – это оттиск производителя, который содержит информацию о производителе (индивидуальный код), годе выпуска изделия и территориальной инспекции, к которой относится изготовитель.

  Государственное пробирное клеймо - специальный знак, чеканящийся на изделиях или накладывающийся немеханическим способом (электроискровым или с помощью лазера) государственными инспекциями пробирного надзора. Он означает, что изделие проверено в государственной инспекции и имеет пробу, не ниже указанной в клейме.

  Вместе с товаром покупателю передается товарный чек, в котором указываются наименование товара и продавца, проба, вид и характеристика драгоценного камня, артикул, дата продажи и цена товара, подпись лица, непосредственно осуществляющего продажу товара, а на приобретенные ограненные природные драгоценные камни передаются также сертификаты.

  К каждому продаваемому ювелирному изделию должен быть прикреплен опломбированный ярлык, в обязательном порядке содержащий:
  • наименование ювелирного изделия,
  • название изготовителя (импортера), логотип и адрес предприятия-изготовителя (импортера);
  • драгоценный металл, из которого изготовлено изделие, с указанием пробы,
  • артикул,
  • вес изделия,
  • размер изделия (для колец, цепей, браслетов)
  • виды драгоценных вставок с указанием веса и качественных характеристик,
  • цена изделия.
  На бирках ювелирных изделий со вставками из драгоценных камней (бриллианты, изумруды, рубины, сапфиры) должны быть указаны их характеристики (цвет и частота), и масса, на полудрагоценные - топазы, аметисты, хризолиты, гранаты - указывается просто вес вставки без каких - либо характеристик чистоты.

  Продажа неоправленных (т.е. не в составе ювелирного изделия) ограненных бриллиантов, изготовленных из природных алмазов, и ограненных изумрудов осуществляется только при наличии сертификата на каждый камень или набор (партию) продаваемых камней, что гарантирует потребителю подлинность драгоценного камня и достоверность указанных качественных и количественных характеристик.

   При покупке ювелирного украшения, внимательно осмотрите его, найдите оттиск пробирного клейма и именник завода-изготовителя (для продукции отечественного производителя). Если изделие импортного производства, то именник может отсутствовать, но оттиск клейма инспекции пробирного надзора установленного образца должен присутствовать обязательно.  После покупки обязательно сохраняйте кассовый и товарный чеки и бирку.

  При выборе товара будьте внимательны, ознакомьтесь со всеми его потребительскими свойствами, определитесь, что изделие подходит вам по размеру и соответствует целям приобретения, поскольку ювелирные изделия надлежащего качества обмену не подлежат.

  Следует помнить, что если покупка ювелирного изделия совершена дистанционным способом, в том числе в сети Интернет, вы вправе отказаться от его покупки в любое время до его передачи, а после передачи изделия в течение 7 дней.

Кроме того, если вам не была предоставлена информация о порядке и сроках возврата ювелирного изделия в момент его доставки, можете отказаться от изделия в течение трех месяцев с момента его передачи.

Но следует учитывать, что возврат ювелирного изделия надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ (товарный или кассовый чек, квитанция и др.), подтверждающий факт и условия покупки изделия.

Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства (свидетельские показания) приобретения товара у соответствующего продавца.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.


Возврат к списку


Написать в редакцию